UBASE xavfsizligi
Buyurtmachi va ustalarni qanday himoya qilamiz — identifikatsiyadan privatlik va qo‘llab-quvvatlashgacha.
MyID orqali identifikatsiya
Har bir UBASE ustasi MyID — O‘zbekistonning davlat biometrik identifikatsiya tizimi orqali identifikatsiyadan o‘tadi. Bu — ustaning F.I.O. va pasport ma’lumotlari birinchi buyurtmaga chiqishdan oldin rasmiy tasdiqlanganini anglatadi.
Shaxsiy ma’lumotlar himoyasi (ZRO‘-547)
Shaxsiy ma’lumotlarni «Shaxsiy ma’lumotlar to‘g‘risida»gi O‘zbekiston Respublikasi Qonuni (ZRO‘-547) ga muvofiq qayta ishlaymiz. Qayta ishlashga rozilik — ro‘yxatdan o‘tishda alohida chekbox, oferta bilan birlashtirilmagan. Sizda har doim o‘z ma’lumotlaringizni so‘rash, tuzatish yoki o‘chirish huquqi bor. Moliyaviy yozuvlarni 5 yil saqlaymiz — bu qonun talabi.
Telefonni maskalash
Buyurtmachining telefon raqami ustaga to‘g‘ridan-to‘g‘ri uzatilmaydi. Buyurtmachi va usta o‘rtasidagi aloqa — ilova orqali: UBASE ichidagi chat va qo‘ng‘iroq. Bu ikkala tomonni himoya qiladi va nizolarni muloqot tarixiga asosan hal qilishga imkon beradi.
To‘lovlar va moliya
UBASE ta’mirlash uchun to‘lovni qabul qilmaydi. Buyurtmachi ustaga to‘g‘ridan-to‘g‘ri to‘laydi — naqd yoki kartaga o‘tkazma orqali. Bu — mablag‘larni bloklash xavfini kamaytiradi, nizolarni hal qilishni soddalashtiradi va UBASE ni to‘lov agenti emas, axborot vositachisi rolida ushlab turadi.
Firibgarlik operatsiyalaridan himoya
UBASE firibgarlik operatsiyalaridan himoya qilish chora-tadbirlarini qo’llaydi. Choralar: OTP kiritish urinishlari soni cheklovi (10 daqiqada 3 tadan ko’p emas), shubhali faoliyat aniqlanganda avtomatik blokirovka, buyurtmalar soni limiti (bir vaqtda 3 tadan ko’p emas), operatsiyalar monitoringi va suiiste’molliklar aniqlanganda hisoblarni bloklash. Shubhali operatsiyalar aniqlanganda xizmatga kirishni vaqtincha cheklash va foydalanuvchiga xabar berish huquqini saqlaymiz.
24/7 qo‘llab-quvvatlash
Bizda uchta qo‘llab-quvvatlash kanali bor: ilovadagi AI-yordamchi (zudlik bilan javob beradi), Telegram-bot va call-markaz. Buyurtma, to‘lov yoki usta haqida har qanday savol — qo‘llab-quvvatlashga yozing, 24/7 javob beramiz.
18+ yosh chegarasi
UBASE da ro‘yxatdan o‘tish — faqat 18 yoshdan boshlab. Bu — MyID identifikatsiyasi talabi va shaxsiy hamda moliyaviy ma’lumotlarni qayta ishlovchi platformalar uchun umumiy amaliyot.
Xavfsizlik bo‘yicha bog‘lanish
Zaiflikni topdingizmi? Xavfsizlik bo‘yicha savol bermoqchimisiz? `hello@ubase.uz` ga «Xavfsizlik» mavzusi bilan yozing — 24 soat ichida javob beramiz.